Atualizado em julho de 2025.
O Pratikai é uma plataforma de criação de conteúdo visual (cartilhas, carrosséis e cartões) voltada para profissionais de saúde e bem-estar. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos de Uso.
Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro. É sua responsabilidade manter a senha em sigilo e notificar a equipe Pratikai caso identifique uso não autorizado da sua conta. A plataforma é destinada a profissionais maiores de 18 anos.
Novos usuários recebem gratuitamente a criação de 1 cartilha completa. O download e a exportação dos arquivos exigem uma assinatura ativa. Os planos e preços são apresentados na página de planos e podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias.
Assinaturas são cobradas mensalmente pelo cartão de crédito via Stripe. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel "Minha conta" e entra em vigor no final do período vigente.
O uso de recursos de inteligência artificial (geração de avatar e exercícios) consome tokens proporcionalmente ao custo real de processamento. Pacotes de tokens adquiridos avulsamente não expiram e não são reembolsáveis após consumo. Tokens do plano mensal são renovados todo mês e não são cumulativos além do limite de rollover definido no plano.
Fotos e dados clínicos enviados para a plataforma são de sua responsabilidade exclusiva. Você garante ter consentimento do paciente para tratar e utilizar essas informações. O Pratikai não compartilha esses dados com terceiros, exceto para viabilizar o processamento das imagens pelos fornecedores de IA (OpenAI) sob acordo de confidencialidade.
O conteúdo gerado (cartilhas, carrosséis, avatares) pertence a você. O Pratikai pode utilizá-lo anonimamente para melhorar o produto, salvo solicitação em contrário por email.
É proibido usar o Pratikai para criar conteúdo falso, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros. Contas que violarem esta política podem ser suspensas sem aviso prévio.
O Pratikai é fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta — realizamos manutenções periódicas e dependemos de fornecedores externos (OpenAI, Stripe). Eventuais interrupções não geram direito a reembolso proporcional.
O conteúdo gerado pelo Pratikai tem caráter informativo e de apoio profissional, não substituindo a avaliação clínica. O profissional de saúde é responsável pela revisão e adequação de todo conteúdo antes de disponibilizá-lo ao paciente.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Usuários cadastrados serão avisados por email com antecedência mínima de 15 dias antes de mudanças substanciais entrarem em vigor.
Dúvidas sobre estes Termos: contato@pratikai.com.br